隣や下の階のベランダから流れてくるタバコの煙に困ったら、まずは管理会社（または大家さん）に相談するのがいちばん安全です。直接言いに行くと、感情的な言い合いになったり、相手が分からないまま別の人を責めてしまったりするおそれがあります。管理会社には「いつ・どの時間帯に・どこから・どんな困りごとがあるか」をメモにして伝えると、注意文の配布や個別の声かけにつなげてもらいやすくなります。
この記事で分かること
- ベランダのタバコの煙を、直接言わずに管理会社へ相談したほうがよい理由
- 管理会社に伝えるときのメモの作り方と、伝え方の例
- 賃貸契約でベランダの喫煙はどう扱われているか
- 煙が入ってくるときに、自分の部屋でできる対策
- 自分が喫煙者のときに気をつけたいこと
ベランダのタバコの煙、まずは管理会社に相談を
直接言いに行くのは避けたほうがよい理由
煙がどの部屋から来ているのか、実ははっきり分からないことがよくあります。風向きによっては、斜め下や２つ隣の部屋からの煙が流れてくることもあります。思い込みで相手を決めて直接言うと、関係のない人とトラブルになりかねません。
また、相手が分かっていても、顔を合わせて苦情を言うと、言い方ひとつで関係がこじれることがあります。同じ建物に住み続ける以上、管理会社をはさむのが無難です。
管理会社にできること
| 対応 | 内容 |
|---|---|
| 全体への注意文 | 掲示板への掲示や、全戸へのお知らせの配布 |
| 個別の声かけ | 煙の出どころが分かる場合、その部屋に手紙や電話で伝える |
| 契約内容の確認 | 契約書や使用細則にベランダでの喫煙のルールがあるかを確かめる |
| 経過の確認 | しばらく様子を見て、改善しない場合に再度対応する |
管理会社は、相談した人が誰かを相手に伝えないよう配慮して対応するのが一般的です。気になる場合は、相談するときに「名前は伏せてほしい」と伝えておきましょう。
管理会社に伝えるときのメモと伝え方の例
メモにまとめておきたいこと
- 煙に気づいた日と時間帯（例：平日の22時ごろ、休日の朝など）
- どの方向から来ているか（上・下・左右、風向き）
- 困っていること（洗濯物ににおいが付く、窓を開けられない、子どもがせきこむ など）
- どのくらい続いているか（1か月ほど、毎日など）
- 希望すること（全体への注意文をお願いしたい など）
1〜2週間ほど記録しておくと、管理会社も状況をつかみやすくなります。
伝え方の例
「〇号室の〇〇です。1か月ほど前から、夜10時ごろになると、ベランダ側からタバコの煙が入ってきます。下の階の方向からのように思いますが、はっきりとは分かりません。洗濯物ににおいが付いたり、子どもがせきこんだりして困っています。まずは全体へのお知らせなどで、ベランダでの喫煙について注意を呼びかけていただけないでしょうか。私が相談したことは伏せていただけると助かります。」
相手を責める言葉は使わず、困りごとと希望を具体的に伝えるのがポイントです。
賃貸の契約で、ベランダの喫煙はどう扱われている？
契約書・使用細則をまず確認
最近の賃貸物件では、契約書や使用細則に「ベランダでの喫煙禁止」や「近隣に迷惑をかける行為の禁止」といった決まりが入っていることがあります。決まりがある場合、管理会社は契約にもとづいて注意しやすくなります。
ベランダは、自分の部屋に付いていても、マンションでは避難にも使う場所として扱われていることが多い部分です。ベランダの使い方の注意点は、賃貸ベランダの避難ハッチに物を置くのはNG｜上の階・下の階の注意点でも紹介しています。
法律では「周りへの配慮」が求められている
受動喫煙を防ぐための健康増進法では、喫煙する人は、望まない受動喫煙を生じさせないよう、周囲の状況に配慮しなければならないとされています。自治体の案内でも、周りに人が少ない場所で吸う、子どもや病気の人の近くでは吸わない、といった配慮の例が示されています。
裁判になった例もある
マンションのベランダでの喫煙をめぐり、上の階の住人が下の階の住人を訴えた裁判で、2012年に名古屋地方裁判所が、喫煙者側に慰謝料5万円の支払いを命じた例が報道されています。ただし、これは個別の事情をふまえた判断で、ベランダでの喫煙がすべて違法になるという意味ではありません。
煙が入ってくるとき、自分の部屋でできる対策
管理会社の対応を待つ間も、できることはあります。
- 窓を開ける時間をずらす：煙が多い時間帯をメモで把握し、換気はその時間を避ける
- 洗濯物は部屋干しや浴室乾燥も検討：においが付きやすい時間帯は外干しを控える
- 換気口のフィルターを使う：給気口に市販のフィルターを付けると、においが和らぐことがある（取り付けてよいかは管理会社に確認）
- 空気清浄機を使う：窓際に置くと、入ってきた煙のにおい対策になる
健康に不安がある場合は、無理をせず、管理会社に状況をくり返し伝えてください。
自分がタバコを吸う人なら気をつけたいこと
ベランダで吸う前に考えたいこと
ベランダは「自分の部屋の外」なので、煙は上や横の部屋に流れていきます。洗濯物を干している時間帯や、夜の窓を開けやすい季節は特に注意が必要です。
部屋の中で吸うときの退去費用
部屋の中で吸うと、壁紙のヤニ汚れやにおいが残り、退去のときに原状回復の費用を請求されることがあります。通常の暮らしで起きる汚れとは扱いが違うため、負担が大きくなりやすい点に注意してください。退去費用の考え方は、ストーブで床が焦げたら退去費用は？賃貸の負担区分と予防もあわせてご覧ください。
苦情を受けたときは
管理会社から注意文が届いたら、時間帯や場所を見直すきっかけにしましょう。屋内の換気扇の下で吸う、加熱式たばこに変えるなど、においや煙を減らす工夫も考えられます。
よくある質問
Q. 煙を出している部屋が分からなくても、相談していいですか？
はい。むしろ分からないときこそ、管理会社に相談してください。全体への注意文など、相手を決めつけない形で対応してもらえます。
Q. 管理会社に相談しても変わらないときは？
記録を続け、改善していないことを具体的に伝えて、再度対応をお願いしましょう。それでも難しいときは、市区町村の消費生活センターや法律相談の窓口に相談する方法もあります。
Q. ベランダで吸っている人に、直接手紙を入れてもいいですか？
おすすめしません。相手を間違えていた場合や、言い方の受け取られ方によっては、トラブルが大きくなるおそれがあります。管理会社を通すほうが安全です。
Q. 分譲マンションを借りている場合は、誰に相談しますか？
まずは貸主（大家さん）か、貸主から管理を任されている管理会社に相談します。マンション全体のルールは管理組合が決めているため、貸主から管理組合に伝えてもらう流れになります。
Q. 煙のせいで引っ越したい場合、費用は請求できますか？
一般的には、引っ越し費用を相手や大家さんに請求するのは難しいことが多いです。個別の事情によって違うため、具体的な請求を考える場合は弁護士などの専門家に相談してください。
まとめ
- ベランダのタバコの煙に困ったら、直接ではなく管理会社に相談する
- 日時・方向・困りごとをメモにして伝えると、対応してもらいやすい
- 契約書や使用細則のルール、健康増進法の配慮の考え方も確認する
- 待つ間は、換気の時間をずらすなど自分でできる対策も
- 喫煙者側も、周りへの配慮と退去時の費用に気をつける
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