エレベーターのない団地の4階・5階に長く住んでいると、年齢やけが、病気で階段の上り下りがつらくなることがあります。UR賃貸には、こうした方が同じ団地の中の1階・2階・エレベーターが止まる階へ移れるよう、URが住宅をあっせんする「住宅変更」という仕組みがあります。ただし、今の住宅の契約を解除して新しく契約し直す形で、家賃は移る先の住宅の家賃になります。
この記事で分かること
- 階段がつらいときに使える「住宅変更」の対象と内容
- 契約・家賃の扱い
- 移らずに住み続けるための手すり設置などの選択肢
- 相談から移転までの流れ
結論：同じ団地の1階・2階・エレベーター停止階への移転があっせんされる
UR都市機構の「住まいのしおり」では、高齢・障害・疾病・要介護などで階段の上り下りが難しい方に、同じ団地内の1階、2階、またはエレベーター停止階への移転をあっせんすると案内されています。
ここでの「あっせん」は、URが条件に合う空き住戸を紹介することです。希望すればすぐ移れるとは限らず、空き住戸の状況によって時期が変わります。早めに相談しておくことが大切です。
住宅変更の対象になる人
資料では、次のような理由で階段の昇降が困難な方が対象とされています。
- 高齢
- 障害
- 疾病（病気）
- 要介護
本人だけでなく、同居している家族が階段を使いにくくなった場合も、窓口で相談してみましょう。神戸の山手のように、住棟までの坂や階段が多い地域では特に早めの検討が安心です。坂の多い地域で家を選ぶ視点は神戸の坂道の凍結と家選び｜灘区・東灘区の山手で冬に確かめることでも紹介しています。
契約・家賃はどうなる？
| 項目 | 扱い |
|---|---|
| 今の住宅の契約 | 解除する |
| 移転先の契約 | 新たに契約の手続きを行う |
| 家賃 | 移転先の住宅の家賃になる |
同じ団地でも、階や間取り、改装の有無によって家賃は違います。移転先の家賃と共益費を必ず確認しましょう。引越し日の決め方によっては、旧住宅と新住宅の家賃が重なる期間が生まれます。日割りの考え方はURの日割り家賃｜月の途中入居の初月費用と二重家賃の防ぎ方が参考になります。
また、今の住宅は退去の扱いになるため、退去の立会いや修繕費の精算が発生する可能性があります。手続きの際に確認しておきましょう。
移る前に考えたい住み続ける工夫
「まだ移るほどではない」という場合は、今の住宅のまま暮らしやすくする方法もあります。
住戸内への手すり設置
URでは、個別の要望に応じて住戸内に手すりを設置しています。ただし、建物の型式などによって設置できない場合があります。
健康寿命サポート住宅
転倒防止に配慮して改修された住宅です。ヒートショック対策として浴室の床材や浴室暖房なども取り入れられています。満60歳以上の方などを含む世帯が対象で、減額の条件を満たす世帯は家賃が20%減額（上限25,000円）されます（住戸によって減額率が異なる場合があります）。
高齢者向け優良賃貸住宅
バリアフリー化された住宅で、満60歳以上の単身者などが対象です。所得に応じた家賃の減額があります（一部の住宅のみ）。
相談窓口
住まいセンターなどには「高齢者等相談員」がいて、住まいの相談を受け付けています。一部の団地には「くらしつながるサポーター」もいます。
相談から移転までの流れ
- 団地の管理サービス事務所や住まいセンターに、階段がつらいことを相談する
- 住宅変更の対象になるか、空き住戸の状況を確認する
- 紹介された住戸の家賃・間取り・階を確認し、見学する
- 今の住宅の契約解除と、移転先の新しい契約の手続きをする
- 引越し・退去の立会い
よくある質問
Q. 住宅変更は誰でも申し込めますか？
資料では、高齢・障害・疾病・要介護などで階段の昇降が困難な方が対象とされています。状況を窓口で伝え、対象になるか確認してください。
Q. 別の団地の1階にも移れますか？
資料で案内されているのは、同じ団地内の1階・2階・エレベーター停止階への移転のあっせんです。別の団地を希望する場合は、通常の申込みになることが考えられるため、窓口で相談してください。
Q. 家賃は今と同じですか？
移転先の住宅の家賃になります。同じ団地でも住戸ごとに家賃が違うため、事前に確認しましょう。
Q. 手すりはどこにでも付けられますか？
個別の要望に応じて設置していますが、建物の型式などによっては設置できない場合があります。
Q. この制度はいつまで同じ内容ですか？
資料の制度は令和7年10月時点のもので、今後変更される可能性があると書かれています。最新の内容は住まいセンターなどで確認してください。
まとめ
UR賃貸で階段の上り下りがつらくなったら、同じ団地の1階・2階・エレベーター停止階への「住宅変更」のあっせんを相談できます。契約は解除して結び直し、家賃は移転先の家賃になります。すぐ移らない場合も、手すり設置や健康寿命サポート住宅など、住み続けるための選択肢があります。困る前に、早めに窓口へ相談しておきましょう。
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