ペットを飼っている家を売るとき、内覧で一番差が出るのは「におい」です。住んでいる本人は慣れて気づきにくいため、第三者に確かめてもらうのが近道です。内覧の日はペットを預けるか別室で過ごしてもらい、換気と掃除を徹底しましょう。床や柱の傷は無理に直さず、ペットの飼育歴や傷の状態は告知書で正直に伝えるのが、引き渡し後のトラブルを防ぐ一番の対策です。
この記事で分かること
- ペットのいる家で内覧の印象が下がりやすいポイント
- においの確かめ方と、内覧前にできる対策
- 内覧当日のペットの過ごし方
- 傷や汚れは直すべきか、そのまま売るべきか
- 買主に伝えておくこと（告知と契約不適合責任）
ペットのいる家で内覧の印象が下がりやすいポイント
買主の中には、ペットを飼っている人も、動物が苦手な人やアレルギーのある人もいます。どちらにとっても気になるのは、次のような点です。
| ポイント | 内覧で気づかれやすい場所 |
|---|---|
| におい | 玄関に入った瞬間、カーテン、ソファ、クロス（壁紙）、トイレ周り |
| 毛 | 床の隅、巾木（壁の下の板）、エアコンの吸い込み口、網戸 |
| 傷 | 柱・ドア枠の角、フローリング、クロスのはがれ |
| 汚れ | 壁の下の方のシミ、畳、ペットトイレを置いていた床 |
特ににおいは、内覧の最初の数秒で印象が決まります。
においの確かめ方と、内覧前にできる対策
まず「慣れ」を外して確かめる
住んでいる人は、においに慣れてしまっています。次の方法で確かめましょう。
- 半日ほど外出してから、玄関を開けた瞬間のにおいをかぐ
- 家族以外の知人や、仲介会社の担当者に正直な感想を聞く
- 雨の日や、閉め切った後のにおいも確かめる（湿気でにおいが強くなることがあります）
内覧前にできる対策
- 布製品を洗う・外す：カーテン、ラグ、ソファカバー、クッションはにおいを吸いやすい
- ペット用品を片付ける：トイレ、ケージ、食器、おもちゃは内覧中は見えない場所へ
- 換気を徹底する：内覧の1時間ほど前から窓を開け、換気扇を回す
- エアコンの掃除：フィルターに毛やにおいがたまりやすい
- におい消しは控えめに：強い芳香剤でにおいを隠すと、かえって不自然に感じられることがある
においが壁紙や床材にしみ込んでいる場合、掃除だけでは取れないこともあります。専門のハウスクリーニングや消臭の業者に相談する方法もあります。
内覧当日のペットの過ごし方
内覧の間、ペットは家にいないのが理想です。
- 家族の誰かが散歩に連れて行く
- 友人宅やペットホテルに預ける
- 難しい場合は、ケージに入れて別室に置き、その部屋は最後に案内する（事前に担当者に伝えておく）
犬の鳴き声や、猫が急に飛び出すことで、内覧者が落ち着いて見られないことがあります。動物が苦手な人もいるため、仲介会社にはペットを飼っていることを事前に伝えておきましょう。
冬は日が短く、内覧の時間帯によって部屋の印象も変わります。照明と時間帯の決め方は、内覧は夕方の照明で差がつく｜冬の売却で決めたい時間帯と準備で紹介しています。
傷や汚れは直すべきか、そのまま売るべきか
ペットによる傷を、売る前にすべて直す必要はありません。判断の目安は次のとおりです。
| 状態 | 考え方 |
|---|---|
| 小さな傷、軽い汚れ | 掃除や市販の補修材で目立たなくする程度でよいことが多い |
| 広い範囲のクロスのはがれ・汚れ | 張替えを検討。ただし費用を価格に上乗せできるとは限らない |
| においのしみ込み | 掃除で取れなければ、消臭やクロス・床材の交換を検討 |
| 柱や下地まで及ぶ傷・腐食 | 補修の前に、仲介会社や専門家に状態を見てもらう |
買主の多くは、購入後に自分の好みでリフォームすることを考えています。売主が先に大きなリフォームをしても、費用ほど価格が上がらないことがあります。「直すか、そのまま売って価格で調整するか」は、担当者と相談して決めましょう。
買主に伝えておくこと（告知と契約不適合責任）
ペットを飼っていたこと、傷やにおいの状態は、売買のときに「告知書（物件状況等報告書）」などで買主に伝えるのが一般的です。
隠したまま売ると、引き渡し後に問題になることがあります。2020年4月の民法改正後は、引き渡した物が契約の内容に合っていない場合、買主は売主に修補（直すこと）、代金の減額、解除、損害賠償を求められるとされています（契約不適合責任）。買主がそれを知ってから1年以内に売主に通知する必要がある、というのが民法の原則です。
| 伝えておきたいこと | 例 |
|---|---|
| 飼育の事実 | 犬1匹を室内で10年飼育 |
| 傷・汚れの場所 | リビングの床に引っかき傷、和室の柱に傷 |
| においの状態 | 対策をしたこと（クリーニング、クロス交換など） |
| 管理規約（マンション） | ペット飼育が規約で認められているか、頭数や大きさの制限 |
契約書の特約で、売主が責任を負う範囲や期間を決めることもあります。内容は仲介会社とよく確認してください。
マンションでペットを飼っていた場合に気をつけること
マンションの場合は、戸建てと比べて次の点にも気を配りましょう。
- 管理規約の確認：ペット飼育が規約で認められているか、種類・大きさ・頭数の制限があるか。買主がペットを飼う予定なら、必ず聞かれるポイントです
- 共用部分の印象：エレベーターや廊下に「ペット同乗中」の表示やにおいが残っていないか
- 専用使用部分：バルコニーにペット用品やトイレの跡、においが残っていないか
- 近隣への配慮：内覧の時間帯に鳴き声がしないよう、ペットを連れ出しておく
管理規約や使用細則は、仲介会社が重要事項として買主に説明する資料にもなります。売り出し前に、手元の規約集が最新のものか確かめておきましょう。
よくある質問
Q. ペットを飼っていたことは、必ず伝えないといけませんか？
傷やにおいなど、買主が知っていれば判断が変わるような事実は伝えておくのが安全です。後からトラブルになるより、先に伝えて価格や条件に反映させるほうが、売主にとっても安心です。
Q. 内覧のときだけ芳香剤を置くのはだめですか？
だめではありませんが、強い香りはにおいを隠していると受け取られることがあります。まず換気と布製品の洗濯を優先し、香りは控えめにしましょう。
Q. ペット可マンションなら、ペットの跡は気にしなくていいですか？
ペットを飼う予定の買主には好まれやすい一方、においや傷は誰でも気になります。対策と告知は同じように必要です。
Q. 内覧中、売主は家にいたほうがいいですか？
ペットを連れて外出しておくなら、売主も不在にして担当者に任せる方法もあります。気になる点の質問に答えられるよう、連絡が取れる状態にしておきましょう。
Q. クロスを張り替えてから売るべきですか？
においや汚れが強い場合は検討の余地がありますが、費用ほど価格に反映されないこともあります。張り替える前に、担当者に相場と見込みを聞いてください。
まとめ
- ペットのいる家の内覧は「におい」が最大のポイント。第三者に確かめてもらう
- 布製品の洗濯、ペット用品の片付け、換気、エアコン掃除を内覧前に
- 内覧中はペットを外に連れ出すか、別室で過ごしてもらう
- 傷はすべて直す必要はない。直すか価格で調整するかを担当者と相談
- 飼育歴や傷の状態は告知書で正直に伝え、契約不適合のトラブルを防ぐ
ペットのいる家の売却相談はマチ不動産へ
神戸市灘区・東灘区・中央区で、ペットと暮らした家やマンションの売却をお考えの方は、マチ不動産にご相談ください。内覧前の準備や告知の仕方も含めて、売り出しまでの段取りを一緒に考えます。査定のご相談も承ります。
マチ不動産株式会社（兵庫県知事(4)第11203号） 神戸市灘区福住通2-1-9／TEL 078-262-1201 営業時間 10:00〜18:00（水曜定休）
