IT重要事項説明（IT重説）とは、不動産の重要事項説明を、パソコンやスマホのビデオ通話で受ける方法です。売買でも賃貸でも利用でき、対面と同じ効力があります。店に行かずに済む一方、守らなければならないルールや、前もっての準備もあります。
この記事では、IT重説を受ける側が知っておきたいルールと当日までの流れ、メリットと注意点を、神戸市灘区の不動産会社がわかりやすく解説します。
この記事で分かること
- IT重説の仕組みと、必ず守られる4つのルール
- 申し込みから当日までの流れと、用意するもの
- 重要事項説明書を電子データで受け取る場合
- IT重説のメリット・デメリットと失敗しないコツ
IT重要事項説明（IT重説）とは
重要事項説明は、不動産を買う・借りる前に、宅地建物取引士（宅建士）が物件と取引条件を説明する手続きです。以前は対面でしかできませんでしたが、今はビデオ通話でも行えるようになりました。これがIT重説です。
| 時期 | 出来事 |
|---|---|
| 2017年10月 | 賃貸のIT重説が本格的にスタート |
| 2021年3月 | 売買のIT重説が本格的にスタート |
| 2022年5月 | 宅地建物取引業法の改正で、重要事項説明書や契約書を電子データで交付できるように |
重要事項説明の中身そのものは、対面でもIT重説でも同じです。説明される内容については、「重要事項説明をわかりやすく解説」の記事をご覧ください。
IT重説で必ず守られる4つのルール
国土交通省は、IT重説を対面と同じように扱うための条件を決めています。受ける側も知っておくと、「これはおかしい」と気づけます。
| ルール | 具体的には |
|---|---|
| ① 映像と音声で双方向にやりとりできる | 書類や図面が見え、声が聞こえ、その場で質問できること |
| ② 重要事項説明書を前もって届ける | 宅建士が記名した重要事項説明書と添付書類を、説明の前に届ける |
| ③ 始める前に状況を確認する | 手元に書類があるか、映像と音声が届いているかを説明の前に確認する |
| ④ 宅建士証を画面で見せる | 宅建士が宅建士証をカメラにかざし、受ける人が確認できたことを確かめる |
また、説明の途中で映像が見えなくなったり、声が聞こえなくなったりしたら、ただちに説明を中断しなければなりません。通信が戻ってから再開するか、希望すれば残りを対面で受けることもできます。
録画・録音について
IT重説を録画・録音する場合は、使う目的を伝えたうえで、双方の了解を得て行います。受ける側から頂んで、録画のコピーをもらうこともできます。後で見返せるので、対面より「言った・言わない」のトラブルを防ぎやすくなります。
IT重説の流れ
- IT重説を希望すると伝える：対面かIT重説かは、受ける側が選べます
- 本人確認：運転免許証などで、契約する本人であることを確認します
- 重要事項説明書を受け取る：郵送、または電子データで届きます。届いたら一度読んでおきましょう
- 日時と接続方法を決める：ZoomやTeamsなど、使うアプリを確認します
- 当日、接続して状況を確認：書類が手元にあるか、映像と音声に問題がないか
- 宅建士証を画面で確認
- 重要事項説明を受ける：分からないところはその場で質問
- 署名・返送：紙なら署名・押印して返送、電子なら画面上で署名
売買の場合は、この後に売買契約、住宅ローンの本申込み、残金決済と進みます（住宅ローンの適用金利は決済日で決まる）。
IT重説で必要なもの
| 必要なもの | ポイント |
|---|---|
| パソコン・タブレット・スマホ | カメラとマイクが使えるもの。図面を見るなら画面は大きいほうがいい |
| 安定した通信環境 | Wi-Fiがおすすめ。移動中や電波の弱い場所は避ける |
| 重要事項説明書（紙またはデータ） | 説明を聞きながら開けるように手元に用意 |
| 本人確認書類 | 運転免許証、マイナンバーカードなど |
| 筆記用具・印鑑 | 紙の書類に署名・押印する場合 |
| 静かな場所 | 家族も一緒に聞くなら、画面を一緒に見られる場所 |
重要事項説明書の電子化
2022年5月から、重要事項説明書や売買・賃貸の契約書を、紙ではなく電子データ（PDFなど）で受け取れるようになりました。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 条件 | 受ける側が「電子データで受け取る」ことに前もって承諾する |
| 受け取り方 | メールや専用のサービスで受け取り、画面上で署名する |
| メリット | 郵送の待ち時間がない。売買契約書も電子なら印紙税がかからない |
| 注意点 | データは自分で保存しておく。小さい画面では図面が見にくいので印刷も検討 |
紙がいい場合は、紙で受け取ることもできます。IT重説と紙の書類を組み合わせることも可能です。
IT重説のメリット・デメリット
| メリット | デメリット |
|---|---|
| 店に行かなくていい。遠方からの引っ越しや転勤でも助かる | 通信が不安定だと、説明が中断したり聞き逃したりしやすい |
| 仕事や子育ての合間に、自宅で落ち着いて受けられる | 書類を前もって受け取る必要があり、日程に余裕がいる |
| 離れて暮らす家族も一緒に参加しやすい | 画面が小さいと、図面や細かい文字が見づらい |
| 録画すれば後で見返せる | 面と向かっての質問より、気軽に聞きにくいと感じる人もいる |
IT重説が向いている人・対面が向いている人
| IT重説が向いている人 | 対面が向いている人 |
|---|---|
| 遠方に住んでいる、転勤・進学で引っ越す | パソコンやスマホの操作に不安がある |
| 平日に店に行く時間が取れない | 古い建物や制限の多い土地など、説明が複雑な物件 |
| 事前に書類を読んでおくのが得意 | その場で図面を指さしながら質問したい |
灘区のマンションを遠方から探している方は、価格の調べ方も参考にしてください（灘区の中古マンション価格の調べ方）。
IT重説で失敗しないコツ
- 前日までに通話テストをする：アプリの入れ方、カメラとマイクの動作を確認
- 届いた書類を先に読み、質問をメモしておく
- できればパソコンかタブレットで受ける：図面を見るなら大きい画面が楽
- 聞こえない・見えないときは遠慮せず止めてもらう：中断するのはルールです
- 録画のコピーをもらえるか聞く：後で家族と一緒に見返せる
- 不安なら対面に切り替える：IT重説は強制ではありません
よくある質問
Q. IT重説は対面と同じ効力がありますか？
はい。国土交通省が決めたルールを守って行えば、対面の重要事項説明と同じように扱われます。
Q. スマホでもIT重説を受けられますか？
受けられます。ただし、画面が小さいと図面や細かい文字が見づらいので、書類を手元に用意したうえで、できればパソコンかタブレットを使うと安心です。
Q. 書類を受け取ってから、どのくらいでIT重説を受けられますか？
法律で決まった日数はありませんが、書類を読む時間をとるため、少し間を空けるのが望ましいとされています。届いた当日より、数日後に設定するのがおすすめです。
Q. 途中で通信が切れたらどうなりますか？
映像や音声に問題が出たら、説明はすぐに中断されます。通信が戻ってから再開するか、希望すれば残りを対面で受けることもできます。
Q. IT重説を断って対面で受けることはできますか？
できます。対面かIT重説かは、受ける側の希望を確認して決めることになっています。
まとめ
- IT重説は、重要事項説明をビデオ通話で受ける方法。売買でも賃貸でも使え、対面と同じ扱い
- 双方向のやりとり、書類の事前送付、開始前の確認、宅建士証の提示の4つがルール
- 通信に問題が出たらすぐに中断。録画は双方の了解が必要
- 2022年5月から、重要事項説明書や契約書を電子データで受け取れる
- 前日までの通話テストと、書類を先に読んでおくことが失敗しないコツ
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参考情報
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