年末に引っ越すなら、退去立ち会いの予約は「解約の連絡と同時に」入れるのが安全です。管理会社や大家さんには年末年始の休業日があり、12月下旬は引っ越しも重なるため、希望の日時が埋まりやすいからです。立ち会いの日が取れない場合でも、鍵の返し方と部屋の写真を事前に決めておけば、敷金精算が年明けになっても慌てずに済みます。
この記事で分かること
- 年末年始にかかる退去立ち会いの予約は、いつ・どう入れればよいか
- 立ち会いができないときの鍵返却（郵送・ポスト投函など）の注意点
- 立ち会い当日の流れと、持ち物・チェックリスト
- 敷金精算や返金が年明けにずれ込む理由と、法律上の考え方
- 原状回復で「借主が払うもの」「払わなくてよいもの」の目安
退去立ち会いが年末年始にかかるときの基本
退去立ち会いとは、部屋を明け渡すときに、借主と管理会社（または大家さん）が一緒に部屋の状態を確認する手続きです。傷や汚れの有無をその場で確かめ、鍵を返して終わるのが一般的な流れです。
年末年始に退去する場合、ふだんの退去と違う点は次の3つです。
- 管理会社・大家さんの休業日がある（期間は会社ごとに違います）
- 12月下旬は引っ越し業者の予約や他の入居者の退去が重なりやすい
- 立ち会いが年内に終わっても、修繕の見積もりや敷金精算は年明けになりやすい
つまり「荷物を出す日」「立ち会いの日」「鍵を返す日」がずれる可能性があります。この3つの日付を、解約の連絡の段階でそろえておくのがポイントです。
退去 立ち会いの予約はいつ？年末年始から逆算するスケジュール
立ち会いの予約は、解約通知を出すときに一緒に希望日を伝えるのが確実です。解約の予告期間（例：1か月前）は契約書で決まっているので、まず契約書を確認しましょう。
| 時期の目安 | やること | ポイント |
|---|---|---|
| 退去の1か月半〜1か月前 | 契約書で予告期間・解約日・日割りの有無を確認 | 書面での通知が必要な契約もあります |
| 解約通知を出すとき | 立ち会いの希望日を第3候補まで伝える | 年末年始の休業日もこのとき確認 |
| 引っ越しの1〜2週間前 | 立ち会い日時の確定、鍵の本数を数える | スペアキー・合鍵も返却対象 |
| 引っ越し当日 | 荷物を出した後、部屋の写真を撮る | 日付が残るスマホ写真で十分です |
| 立ち会い当日 | 部屋の確認、鍵の返却、書類への署名 | 納得できない項目はその場で署名しない |
※予告期間や日割りの有無は契約によって異なります。上の表は一般的な流れの例です。
年末は「荷物は28日に出したいが、立ち会いは休業明けしか空いていない」ということも起こります。その場合は、次の章の方法で鍵を返し、立ち会いは後日・借主不在で行ってもらうよう相談します。
年末年始に退去するときの鍵返却の方法
立ち会いの日が取れないときの鍵返却は、管理会社の指示に従うのが大前提です。勝手に郵便受けへ入れたり、ドアノブに掛けたりすると、紛失したときに責任の所在があいまいになります。
| 方法 | 向いているケース | 注意点 |
|---|---|---|
| 立ち会い時に手渡し | 年内に立ち会いが取れた | 受け取りの署名をもらう |
| 管理会社へ持参 | 休業前に店舗へ行ける | 営業日・時間を事前に確認 |
| 郵送（書留など記録が残る方法） | 遠方へ先に引っ越す | 送付先・送付日・本数を事前に伝える |
| 指定の返却ボックス・ポスト | 管理会社が指定した場合のみ | 指定がない場所には入れない |
鍵を郵送する場合は、封筒に「部屋番号・氏名・鍵の本数」を書いたメモを入れておくと確認がスムーズです。なお、国土交通省のガイドラインでは、鍵を紛失した場合の交換費用は借主の負担とされています。返却の記録を残しておくことは、自分を守ることにもつながります。
退去立ち会いの当日の流れとチェックリスト
立ち会いにかかる時間は、部屋の広さや状態によりますが、ワンルームならそれほど長くはかかりません。おおまかな流れは次のとおりです。
- 管理会社の担当者と部屋に入る
- 床・壁・天井・建具・水回り・設備を順番に確認する
- 傷や汚れがあれば、原因（生活による自然な消耗か、不注意か）を話し合う
- 確認書類（退去時のチェックシートなど）に署名する
- 鍵を返却する
持ち物とチェックリスト
- 賃貸借契約書（特約の欄を確認できるように）
- 入居時に撮った写真や、入居時のチェックシートの控え
- 返却するすべての鍵（合鍵を作った場合はそれも）
- 敷金の返金先口座が分かるもの
- 印鑑（求められる場合に備えて）
- 引っ越し後の新住所・連絡先のメモ
冬の立ち会いで見落としやすいのが、窓まわりの結露によるカビや、暖房器具の跡です。結露そのものは建物の性質によるものもありますが、拭き取らずに放置して広がった場合は借主の負担とされることがあります。気になる箇所は、荷物を出した直後に写真を撮っておきましょう。
年末に退去した敷金の返還が年明けになる理由
年末に退去すると、敷金の返金が年明けになることはよくあります。修繕の見積もりや工事の手配が、休業明けにまとめて動き出すためです。
法律では、2020年4月1日施行の改正民法で敷金のルールが明文化されました（民法622条の2）。ポイントは次の2つです。
- 敷金の返還義務は、賃貸借が終わり、部屋が明け渡されたときに生じる
- 返す金額は、受け取った敷金から未払いの家賃などを差し引いた残り
「何日以内に返す」という具体的な期限は民法には書かれていません。返金時期が契約書や重要事項説明書に書かれていることもあるので、退去前に確認しておきましょう。精算書が届いたら、内訳に「何を・どれだけ・いくら」が書かれているかを見ます。
原状回復の負担区分を退去前に確認しておく
原状回復とは「借りたときのままに戻すこと」ではありません。国土交通省の「原状回復をめぐるトラブルとガイドライン（再改訂版）」では、借主が負担するのは、故意・過失や、注意して使う義務（善管注意義務）を怠ったことなどによる損耗とされています。民法でも、通常の使用による損耗や経年変化は原状回復の対象外と定められています（民法621条）。
| 区分 | 主な例 | 負担の考え方 |
|---|---|---|
| 通常損耗・経年変化 | 家具の設置跡、日焼けによる変色、次の入居者のための全体クリーニング | 原則として貸主の負担 |
| 借主の不注意など | タバコのヤニ、掃除不足による油汚れ、引っ越し作業でできた傷、鍵の紛失 | 借主の負担になり得る |
| 経過年数の考慮 | クロスなどは年数が経つほど借主の負担割合が下がる（6年で残存価値1円とする考え方） | 入居年数を確認 |
ただし、契約書に特約（ハウスクリーニング費用を借主が負担する等）がある場合は、その内容も確認が必要です。特約は、借主がその内容を理解して合意していることが前提とされています。
（賃貸の水道管凍結・破裂の修理費は誰が払う？オーナー向け対応）
よくある質問
Q. 年末年始で管理会社が休みのとき、立ち会いなしで退去してもいいですか？
A. 管理会社の了承があれば、借主不在で後日確認してもらう方法もあります。その場合は、鍵の返却方法を必ず指示どおりにし、荷物を出した後の部屋の写真を残しておきましょう。
Q. 退去立ち会いの予約は何日前までに入れるべきですか？
A. 決まった日数はありませんが、年末は混み合うため、解約通知を出すときに希望日を伝えるのがおすすめです。休業日もそのときに確認します。
Q. 鍵を郵送で返してもいいですか？
A. 管理会社が郵送を認めている場合は可能です。追跡や記録が残る方法で送り、送付日と本数を事前に伝えておくと安心です。
Q. 敷金はいつまでに返ってきますか？
A. 民法では、明け渡しが済んだときに返還義務が生じるとされていますが、「何日以内」という期限はありません。契約書に返金時期の定めがあるか確認し、年末年始をはさむ場合は少し遅れることも想定しておきましょう。
Q. 立ち会いで提示された修繕費に納得できないときは？
A. その場で署名せず、「持ち帰って確認します」と伝えて構いません。ガイドラインの考え方や入居時の写真をもとに話し合い、まとまらない場合は消費生活センター（神戸市消費生活センター TEL 078-371-1221、消費者ホットライン188）に相談できます。
まとめ
- 年末年始の退去立ち会いは、解約通知を出すときに予約まで済ませる
- 立ち会いが休業明けになるときは、鍵の返し方を管理会社と決めておく
- 荷物を出した直後の写真と、入居時の記録が自分を守る
- 敷金の返還は明け渡し後。年末年始をはさむと精算は年明けになりやすい
- 通常損耗・経年変化は原則として貸主負担。特約の内容も確認する
神戸市灘区・東灘区で退去・敷金精算のご相談はマチ不動産へ
マチ不動産では、神戸市灘区・東灘区・中央区周辺で賃貸仲介と賃貸管理を行っています。退去の段取りや原状回復の考え方など、分からないことがあればお気軽にご相談ください。年末年始の営業日もお問い合わせのときにご案内します。
マチ不動産株式会社 神戸市灘区福住通2-1-9 TEL 078-262-1201（営業時間 10:00〜18:00／水曜定休） 兵庫県知事(4)第11203号
参考情報
- 国土交通省住宅局「原状回復をめぐるトラブルとガイドライン（再改訂版）」平成23年8月（PDF）
- 法務省民事局参事官室「2020年4月1日から賃貸借契約に関する民法のルールが変わります」（PDF）
- 大阪府「賃貸住宅の原状回復トラブルを防止するために」
- 兵庫県「市町の消費生活相談窓口」
